Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur ce site ou nous contactez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement des données

Lilia Hurtel - Entrepreneur individuel (micro-entreprise)

Email : contact@liliahurtel.com

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, ou celles strictement nécessaires au bon fonctionnement du site :

  • Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, et le cas échéant numéro de téléphone et contenu de votre message.

  • Via la navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées à des fins de mesure d'audience et de sécurité, dans les conditions décrites à la section « Cookies ».

  • Brief de démarrage : identité, coordonnées, informations sur votre activité, contenus, visuels et préférences nécessaires à la réalisation de votre site.

Aucune donnée sensible n'est collectée, et aucune donnée ne l'est à votre insu.

Données collectées

Finalité et bases légales

  • Répondre à vos demandes et établir un devis
    → base légale : votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles.

  • Gérer la relation commerciale et le suivi de nos échanges
    → base légale : l'exécution du contrat ou l'intérêt légitime.

  • Mesurer l'audience du site et l'améliorer
    → base légale : votre consentement (via le bandeau cookies) ou notre intérêt légitime.

Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par moi-même et par des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants : Squarespace (hébergement du site et formulaire de contact), Google Workspace (messagerie et documents), Formspree (réception du formulaire de brief) et, le cas échéant, Dropbox (échange de fichiers). Plusieurs de ces prestataires sont situés aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types et/ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Hébergement et transferts hors Union européenne

Le site est hébergé par Squarespace Ireland Limited, au sein de l'Union européenne. Certaines données peuvent toutefois être traitées par sa société mère, Squarespace Inc., située aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au cadre de protection des données UE – États-Unis).

  • Prospects (demande sans suite commerciale) : conservées 3 ans à compter du dernier contact.

  • Clients : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).

  • Navigation / cookies : selon la durée indiquée dans le bandeau de consentement.

Durée de conservation

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (déposés automatiquement par Squarespace). Ils ne requièrent pas votre consentement.

  • Cookies de mesure d'audience et cookies tiers : soumis à votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer vos préférences, sans que cela n'affecte votre navigation.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Cookies

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • droit d'accès, de rectification et d'effacement ;

  • droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@liliahurtel.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vos droits

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

Réclamation

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Sécurité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur le site.
Dernière mise à jour : 11/11/2026.

Modifications